Mentions légales

Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Éditeur du site

MERCIKI
Société par actions simplifiée au capital de 100 €
Siège social : 10 rue de la Paix, 75002 Paris
SIREN : 930 963 541 — RCS Paris 930 963 541
Téléphone : 07 56 90 63 70
Email : merciki.energy@gmail.com

Directeur de la publication : Eric MARGULIES

2. Hébergement

Lovable Labs Sweden AB
Aktiebolag (société anonyme de droit suédois)
Numéro d'organisation : 559506-1739
Regeringsgatan 25, 111 53 Stockholm, Suède

Établissement européen du groupe Lovable Labs Incorporated, société de droit américain (État du Delaware).

3. Activité et statuts

MERCIKI accompagne les particuliers et les professionnels dans l'optimisation de leurs dépenses contraintes et de leur équipement. Nous comparons les offres du marché, sélectionnons celle qui correspond à votre situation, et vous mettons en relation avec le partenaire concerné.

Notre service est gratuit et sans engagement pour le client. Nous sommes rémunérés par nos partenaires.

Notre statut diffère selon l'activité concernée. Cette distinction n'est pas formelle : elle détermine qui fait quoi, et auprès de qui vous exercez vos droits.

4. Assurances — le rôle de notre partenaire ZEPPELIN

MERCIKI n'exerce aucune activité de courtage en assurance et n'est pas immatriculée à l'ORIAS.

Sur l'ensemble des produits d'assurance présentés sur ce site — mutuelle santé, assurance animaux, assurance emprunteur, assurances professionnelles — MERCIKI intervient exclusivement en qualité d'apporteur d'affaires. Notre rôle se limite à recueillir votre demande et à la transmettre à notre partenaire.

L'intégralité de l'activité de courtage est assurée par :

ZEPPELIN
Société par actions simplifiée à associé unique
3 rue de l'Église, 92100 Boulogne-Billancourt
SIRET : 942 699 240 00019
Immatriculée à l'ORIAS sous le numéro 25004656

ZEPPELIN traite les dossiers d'assurance, exerce le devoir de conseil, sélectionne les compagnies, présente les contrats et assure le suivi de votre souscription. C'est à ce titre l'interlocuteur de référence pour toute question relative à votre contrat d'assurance.

L'immatriculation de ZEPPELIN est vérifiable sur le registre officiel des intermédiaires en assurance, banque et finance : orias.fr.

L'activité d'intermédiation en assurance est soumise au contrôle de l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) — 4 place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09.

5. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation relative à nos services, écrivez à merciki.energy@gmail.com ou par courrier au siège social. Nous accusons réception sous dix jours ouvrés et vous répondons dans un délai de deux mois.

Pour une réclamation portant sur un contrat d'assurance, adressez-vous directement à ZEPPELIN, qui dispose de sa propre procédure de réclamation et de son médiateur. Nous vous communiquons ses coordonnées sur simple demande.

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige l'opposant à un professionnel.

6. Partenaires et marques citées

Les noms, marques et logos des fournisseurs, opérateurs, assureurs, fabricants et prestataires cités sur ce site appartiennent à leurs titulaires respectifs. Leur mention indique une relation commerciale ou une offre référencée ; elle ne constitue ni une approbation de leur part, ni un partenariat exclusif.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments composant ce site — structure, textes, identité visuelle, photographies, code — est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété de MERCIKI ou de ses partenaires. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.

8. Responsabilité

Les informations publiées sur ce site sont fournies à titre indicatif. Les offres, tarifs et conditions des partenaires évoluent : seuls les documents contractuels remis par le fournisseur, l'assureur ou l'intermédiaire concerné font foi.

MERCIKI ne conclut aucun contrat en ligne. Aucune souscription, aucun paiement ne s'effectue sur ce site.

Nous mettons tout en œuvre pour assurer l'exactitude des informations publiées, sans pouvoir garantir qu'elles soient exemptes d'erreur ou constamment à jour.

9. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.

Ce site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de suivi comportemental.

10. Droit applicable

Les présentes mentions sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents.